자주묻는질문

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공통사항 목록

  1. 호스팅이란 무엇인가요?

    홈페이지 운영 및 관리를 위해서는 웹서버가 필요하여 전용선 및 기타 장비가 필요합니다.
    개인이 자체적으로 서버를 갖추기 위해서는 많은 비용이 들기 때문에

    일정한 공간을 임대하여 제공하는 서비스를 호스팅이라 합니다. 

  2. 도메인이란 무엇인가요?

    도메인은 인터넷 주소로 홈페이지 제작에 있어서 호스팅과 함께 필수사항 입니다.

    ​1년에 22,000원으로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

  3. 유지보수는 어떻게 되나요? 

    나인티소프트에서는 고객님의 운영부담을 덜어드리기 위해 타사대비 최저가로 유지보수를 진행 해드리고 있습니다.

    매월 잦은 디자인 수정 및 관리가 필요한 업체는 별도협의하여 월정액 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

     

    하자보수(₩ 0) - 프로그램 오류, 오작동 및 오타 

    무료수정(₩ 0) - 간단한 텍스트 수정 및 단순 이미지 교체

    메인수정(₩ 50,000) - 메인 디자인 및 레이아웃 변경

    프로그램(₩ 100,000) - 신규 시스템 연동 및 개발

     

    월정액(₩ 100,000) - 텍스트, 이미지 수정 및 웹서버 관리

  4. 디자인 원본파일을 받을 수 있나요?

    디자인 원본파일(PSD,AI)을 제공 및 판매 하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

    반드시 필요하신 경우라면 고객센터나 이메일로 문의을 남겨주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. 

     

  5. 디자인은 있는데 코딩만 의뢰가 가능한가요? 

    html, php 및 프로그램 개발 코딩작업도 가능합니다.

    디자인에 대한 설명과 파일을 보내주시면 디자인비용을 제외한 코딩비용만 받고 있습니다.

  6. 상담가능 시간이 어떻게 되나요? 

    상담 가능시간은 전화 상담의 경우 오전 10:00 ~ 오후 07:00 입니다.

    이메일 또는 게시판 상담의 경우 평일/휴무일 관계없이확인 즉시 연락을 드리고 있습니다.

     

  7. 제작기간은 얼마나 걸리나요?

    고객님께서 자료를 준비해주시는 시간에 따라서 제작완료 기간이 정해집니다.

    자료가 모두 준비되어 있다는 가정하에 간단한 홈페이지의 경우 7~14일 이내 제작이 가능하며

    다양한 프로그램과 솔루션이 필요한 경우에는 30일 이내 제작이 가능합니다.

  8. 방문상담이 가능한가요? 

    고객님께서 원하는대로 홈페이지를 제작하시기 위해서는

    커뮤니케이션이 중요하기 때문에 필요하신 경우 서울 전지역 방문상담이 가능합니다.

    고객센터나 게시판으로 신청하셔서 미팅일정을 잡으시면 됩니다.

  9. 상담은 어떻게 이루어지나요?

    1. 홈페이지를 통한 온라인 상담

    2. 고객센터 전화 상담

    3. 이메일 상담
    4. 방문 상담 

     

    모든 부분에 대해 친철하게 상담해 드리니 부담없이 연락주셔도 됩니다.

     

  10. 계약금 결제는 어떻게 되나요?

    100만원 이하의 견적금의 경우에는 작업시작전 100% 결제를 해주시면 되고

    100만원이상 견적금의 경우 계약금 50% 제작완료후 50%를 결제를 원칙으로 합니다. 

    기타 특별한 상황에 따른 계약금은은 별도 협의하여 진행합니다.  

     

  11. 타사에서 제작한 홈페이지 수정도 가능한가요? 

    타사에서 제작한 홈페이지라 해도 사용중이신 솔루션 확인 후 부분수정이나

    서버를 그대로 유지하시거나 이전하여 전체수정이 가능합니다.

  12. 홈페이지 제작 시 준비할 자료는 무엇인가요? 

    제작전에 준비해주실 자료는 일반적으로 아래와 같습니다.

    회사소개, 로고, 메뉴구성, 연혁, 사업분야, 약도, 상품소개, 상품사진, 주소, 전화번호 등

     

  13. 포털사이트 등록및 검색광고는 어떻게 하나요?

    홈페이지 제작이 완료된 후 네이버, 다음 등 포털사이트에 검색등록 서비스를 무료로 진행해드립니다.
    검색광고는 광고 횟수, 기간, 위치, 클릭 수에 따라 비용이 다릅니다.

    자세한 광고방법에 대해서는 문의주시면 컨설팅 해드리고 있습니다. 

     

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