자주하시는 질문
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공통사항 목록
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호스팅이란 무엇인가요?
홈페이지 운영 및 관리를 위해서는 웹서버가 필요하여 전용선 및 기타 장비가 필요합니다.
개인이 자체적으로 서버를 갖추기 위해서는 많은 비용이 들기 때문에일정한 공간을 임대하여 제공하는 서비스를 호스팅이라 합니다.
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도메인이란 무엇인가요?
도메인은 인터넷 주소로 홈페이지 제작에 있어서 호스팅과 함께 필수사항 입니다.
1년에 22,000원으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
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유지보수는 어떻게 되나요?
나인티소프트에서는 고객님의 운영부담을 덜어드리기 위해 타사대비 최저가로 유지보수를 진행 해드리고 있습니다.
매월 잦은 디자인 수정 및 관리가 필요한 업체는 별도협의하여 월정액 서비스를 이용하실 수 있습니다.
하자보수(₩ 0) - 프로그램 오류, 오작동 및 오타
무료수정(₩ 0) - 간단한 텍스트 수정 및 단순 이미지 교체
메인수정(₩ 50,000) - 메인 디자인 및 레이아웃 변경
프로그램(₩ 100,000) - 신규 시스템 연동 및 개발
월정액(₩ 100,000) - 텍스트, 이미지 수정 및 웹서버 관리
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디자인 원본파일을 받을 수 있나요?
디자인 원본파일(PSD,AI)을 제공 및 판매 하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
반드시 필요하신 경우라면 고객센터나 이메일로 문의을 남겨주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
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디자인은 있는데 코딩만 의뢰가 가능한가요?
html, php 및 프로그램 개발 코딩작업도 가능합니다.
디자인에 대한 설명과 파일을 보내주시면 디자인비용을 제외한 코딩비용만 받고 있습니다.
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상담가능 시간이 어떻게 되나요?
상담 가능시간은 전화 상담의 경우 오전 10:00 ~ 오후 07:00 입니다.
이메일 또는 게시판 상담의 경우 평일/휴무일 관계없이확인 즉시 연락을 드리고 있습니다.
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제작기간은 얼마나 걸리나요?
고객님께서 자료를 준비해주시는 시간에 따라서 제작완료 기간이 정해집니다.
자료가 모두 준비되어 있다는 가정하에 간단한 홈페이지의 경우 7~14일 이내 제작이 가능하며
다양한 프로그램과 솔루션이 필요한 경우에는 30일 이내 제작이 가능합니다.
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방문상담이 가능한가요?
고객님께서 원하는대로 홈페이지를 제작하시기 위해서는
커뮤니케이션이 중요하기 때문에 필요하신 경우 서울 전지역 방문상담이 가능합니다.
고객센터나 게시판으로 신청하셔서 미팅일정을 잡으시면 됩니다.
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상담은 어떻게 이루어지나요?
1. 홈페이지를 통한 온라인 상담
2. 고객센터 전화 상담
3. 이메일 상담
4. 방문 상담모든 부분에 대해 친철하게 상담해 드리니 부담없이 연락주셔도 됩니다.
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계약금 결제는 어떻게 되나요?
100만원 이하의 견적금의 경우에는 작업시작전 100% 결제를 해주시면 되고
100만원이상 견적금의 경우 계약금 50% 제작완료후 50%를 결제를 원칙으로 합니다.
기타 특별한 상황에 따른 계약금은은 별도 협의하여 진행합니다.
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타사에서 제작한 홈페이지 수정도 가능한가요?
타사에서 제작한 홈페이지라 해도 사용중이신 솔루션 확인 후 부분수정이나
서버를 그대로 유지하시거나 이전하여 전체수정이 가능합니다.
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홈페이지 제작 시 준비할 자료는 무엇인가요?
제작전에 준비해주실 자료는 일반적으로 아래와 같습니다.
회사소개, 로고, 메뉴구성, 연혁, 사업분야, 약도, 상품소개, 상품사진, 주소, 전화번호 등
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포털사이트 등록및 검색광고는 어떻게 하나요?
홈페이지 제작이 완료된 후 네이버, 다음 등 포털사이트에 검색등록 서비스를 무료로 진행해드립니다.
검색광고는 광고 횟수, 기간, 위치, 클릭 수에 따라 비용이 다릅니다.자세한 광고방법에 대해서는 문의주시면 컨설팅 해드리고 있습니다.
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